Trocas e Devoluções

Trocas e Devoluções

Troca

Você pode realizar a troca gratuita em até 7 dias após o recebimento da sua compra, desde que o produto não tenha sido usado.

Para isso, entre em contato através do email almahfashion@gmail.com informando o motivo da troca e os seus dados, como nome, e-mail de cadastro ou número do pedido. 

A primeira troca é por nossa conta. Caso queira trocar novamente, os fretes da devolução e novo envio serão cobrados. 

Devoluções

Caso você não tenha interesse em outro produto da loja, você pode desistir da sua compra e receber o reembolso. Entre em contato através do almahfashion@gmail.com informando o motivo da devolução e os seus dados, como nome, e-mail de cadastro ou número do pedido. Assim que autorizada a devolução, você pode postar em qualquer agencia dos correios, por sua propria conta, para o endereço que nós forneceremos. Após o recebimento do pacote devolvido na nossa central, o prazo para processarmos seu reembolso é de até 5 dias úteis.

O reembolso será feito em sua conta corrente, tanto para pagamento em cartao de credito ou boleto.

 

IMPORTANTE: não trocamos calcinhas, pois são considerados artigos de uso íntimo. É possível desistir da compra da calcinha em até 7 dias após o recebimento, mas isto só pode ser feito se a embalagem não estiver violada. 

Sobre a loja

Loja de roupas e acessórios alternativos. Trabalhamos com os mais variados modelos de Harness bra e Leg garter para compor looks góticos, rock, pole dance e fetichista.

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